Así preparamos y enviamos su pedido. El coste del envío se muestra al finalizar la compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento, para seguir el progreso de la entrega.

Embalaje

Cada pedido se embala con cuidado y de forma discreta, sin indicar el contenido en el exterior.

Instrucciones especiales

Si tiene alguna instrucción para la entrega, como una fecha preferida o un lugar donde dejar el paquete, indíquela en la sección «Instrucciones especiales» durante el proceso de compra.

Devoluciones y reembolsos

Si tiene algún problema con su pedido, como artículos dañados o incorrectos, póngase en contacto con nosotros en los 15 días siguientes a la recepción del paquete. Lo resolveremos con un reemplazo o un reembolso, según el caso.